Capita anche a voi spesso di entrare nell'appartamento dopo il checkout degli ospiti e notare che ci sono le luci accese, il condizionatore a 18 gradi o addirittura l'acqua aperta in bagno?

Lasciare l'aria condizionata accesa in casa quando dentro non c'è nessuno è un enorme spreco di soldi. I tuoi soldi. Per non parlare anche del danno ambientale che si va a creare.

Il problema che sorge spesso è come comunicare ai tuoi ospiti che dovrebbero essere più attenti quando però loro sono in vacanza.

Come farglielo capire senza creare una esperienza guest negativa?

Le prime cose che NON dovresti fare:

• entrare di nascosto in casa per controllare gli interruttori e spegnere i vari elettrodomestici o luci che lasciate accese. Questa cosa non si può fare, non solo perchè "non sta bene" ma perchè è violazione della privacy dei tuoi ospiti
• messaggiare i tuoi ospiti continuamente ricordando loro di stare attenti a spegnere tutto
• installare degli interruttori, ad esempio per il condizionatore, a pagamento, ovvero attivabili solo su richiesta esplicita

Quindi cosa è possibile fare per far recepire il messaggio?

Utilizza cartelli semplici

Hai presente i cartelli che trovi nei bagni degli hotel?

C'è una ragione se da qualche anno quasi tutti gli hotel hanno introdotto questo tipo di messaggi. Perchè funzionano!

E' stato provato che la maggior parte degli ospiti tende ad utilizzare gli asciugamani per più giorni anzichè gettarli nella vasca chiedendo il cambio ogni giorno.

Il punto però è che tu non hai un hotel. Quindi non usare cartelli come questi. Cerca invece messaggi più più informali che però riportino la stessa richiesta.

Un cartello come questo

messo sopra ogni interruttore, ricorda agli ospiti di spegnere le luci senza essere troppo fastidioso.

Trova il tuo stile

Cerca qualcosa che si rifaccia al tuo stile, eventualmente puoi pensare anche di trasformare il messaggio in un gioco.

Guarda questo cartello ad esempio. C'è una clessidra che ti sfida a fare una doccia prima che la sabbia finisca.

E tu cosa fai?

Che tipo di strategia utilizzi per evitare sprechi di energia in casa? Fammelo sapere nei commenti!